Costos escondidos en la nube

Si estamos acostumbrados a entornos relativamente estables, los costos de adquisición u operación de una plataforma tecnológica son, básicamente, claros. Sin embargo, si algo impacta esta aparente estabilidad (gustos, cultura organizacional, creencias, mejora, sensibilidad, normatividad, eficiencia, efectividad, encuestas, servicios, servicios gestionados, proyectos, gobierno, gestión, percepción, calidad, subjetividad, objetividad, necesidades, exigencias, niveles de servicio, obligaciones, costo […]

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¿Tus proveedores están en tu equipo?

¿Tus proveedores están en tu equipo? Analicemos el entorno Sabemos que debemos construir relaciones de confianza, no sólo con nuestros clientes, sino también con nuestro equipo y, por supuesto, con nuestros proveedores. Contratar un apoyo externo es inevitable ya que no podemos hacer todo (posiblemente por carecer de recursos suficientes y entregados oportunamente) y todo, […]

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¿Quién más desea ser un design thinker?

Para desarrollar una estrategia digital, tendremos que aprender (y usar) nuevas técnicas como el design thinking. Este método está enfocado en fomentar la innovación en las organizaciones [con base en las personas, en sus conocimientos y en su habilidad por imaginar lo diferente] de una forma eficaz y exitosa. Las organizaciones que son capaces de […]

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¿Gestionas el cambio como un experto?

¿Gestionas el cambio como un experto? Ya habíamos hablado de gestionar el cambio en una entidad pública. De hecho, también de limitaciones para un apropiado cambio, y máxime si se trata de proyectos. Tenemos el know-how pero carecemos de la madurez para afrontar el cambio y reconocer dónde empezar. Muchas veces esto está condicionado por […]

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Gestión de proyectos en la gestión pública

Ya antes habíamos comentado sobre los proyectos fallidos. De hecho, mucho se habla hoy sobre este tema de que en la gestión pública se deben gestionar proyectos o, al menos, de que deberíamos emplear técnicas de gestión de proyectos en la gestión pública. Interesante propuesta, e ideal desde todo punto de vista, pero ¿y la […]

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Ah! la eficiencia –hacia una cultura de productividad

Peter Drucker dijo que la eficiencia es hacer bien las cosas[1]. El pensamiento lean[2] (sin grasa, ¿recuerdan el término de los ’90?) es lograr hacer las cosas correctas[3] dijo Pascal Dennis, teniendo como base fundamental para este “hacer” a los equipos de trabajo, y al cliente como centro[4] porque es el cliente quien define lo […]

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Espacio para ¿mejorar? -para la mejora continua

A estas alturas de nuestro deambular entre los peligros de la inseguridad, ya debemos estar convencidos que siempre hay espacio para mejorar. Bueno, una palabra elegante para establecer que no nos quedamos estáticos; y en seguridad, no podemos darnos ese lujo. Mejorar implica primero conocer. Según la RAE[1], conocer significa “averiguar por el ejercicio de […]

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MINEDU: Norma de Calidad de Mantenimiento al Software Aplicativo

Norma de Calidad de Mantenimiento al Software Aplicativo. El objetivo es normar las actividades correspondientes al Control de Calidad que aplica a todo cambio en el código fuente (Mantenimiento) de los Sistemas de Información implementados en el Ministerio de Educación. Área de Calidad de la OFICINA DE INFORMÁTICA (OFIN) DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN (MINEDU).

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